Rateizzare la bolletta luce e gas è possibile?

L'aumento dei prezzi di luce e gas ha messo a dura prova le famiglie italiane. Pagare le bollette è diventato un peso sempre più gravoso per molti, soprattutto per chi si trova in condizioni di difficoltà economica.

Tuttavia è importante sapere che esiste una possibilità per far fronte alle ingenti spese impreviste dell’energia, la rateizzazione della bolletta. In questo articolo, ti spiegheremo come funziona, in modo semplice e chiaro, per aiutarti a far fronte a questa evenienza senza dover rinunciare ai servizi essenziali di luce e gas.

Come e quando rateizzare la bolletta?

La possibilità di rateizzare la bolletta è prevista sia nel mercato tutelato che in quello libero, ma con alcune differenze.

Mercato tutelato

Se la tua bolletta supera i 50€ e rientri in una di queste casistiche:

• Hai ricevuto un conguaglio con un importo superiore del 150% rispetto all'addebito medio delle bollette precedenti basate su stime.

• C'è stato un malfunzionamento accertato del contatore e la bolletta include consumi non registrati.

• Hai ricevuto le bollette in ritardo rispetto alla scadenza prevista.

• Sei beneficiario del bonus elettrico e sei in ritardo con il pagamento di una o più bollette.

Attenzione! La possibilità di rateizzazione deve essere espressamente indicata sulla bolletta.

Mercato libero

Le regole sono simili a quelle del mercato tutelato per i beneficiari del bonus elettrico, tuttavia è il fornitore a specificare le modalità di rateizzazione all’interno del contratto che hai firmato. Controlla le "Condizioni generali di fornitura" per le informazioni specifiche.

Come richiedere la rateizzazione

Qualora decidessi di rateizzare la tua bolletta, potrai richiedere la rateizzazione tramite:

• Sito web del fornitore

• Numero verde

• App del fornitore

• Sportelli fisici

Rateizzare la bolletta del gas

Anche per quanto riguarda la rateizzazione della bolletta del gas dovrai leggere attentamente le "Condizioni generali di fornitura" della compagnia che hai scelto, così da conoscere le modalità specifiche di richiesta.

Anche in questo caso comunque, esistono alcune limitazioni alla rateizzazione del gas:

• Non è possibile rateizzare le bollette con cadenza mensile.

• Se riscontri una differenza di importo e questa si rivela essere dovuta soltanto alla variazione stagionale dei consumi, per esempio alla transizione dalle tariffe estive a quelle invernali, allora non potrai richiedere la rateizzazione.

Oltre a queste casistiche generali, ci sono altre situazioni specifiche che permettono di richiedere la rateizzazione del gas:

• Malfunzionamento accertato del contatore con addebito di consumi non registrati.

• Mancato rispetto da parte del fornitore della periodicità prevista per l'emissione delle bollette.

• Ricalcolo per consumi effettivi a causa di una o più mancate letture su un contatore accessibile.

• Sei titolare del bonus gas e sei in mora per il mancato pagamento di una o più bollette.

Proprio come per l'energia elettrica, la possibilità di rateizzare la bolletta del gas, se sussistono i requisiti, deve essere chiaramente indicata sulla bolletta stessa. Inoltre, se sei un cliente titolare di bonus gas e sei in mora, questa possibilità di rateizzazione deve essere presente anche nell'avviso di costituzione in mora, anche se hai una fornitura del mercato libero.

Come richiedere la rateizzazione del gas?

Le modalità per richiedere la rateizzazione del gas variano a seconda del mercato di riferimento:

• Mercato libero: segui le istruzioni indicate nel tuo contratto. In generale, potrai richiedere la rateizzazione tramite il sito web del fornitore, il numero verde, l'app del fornitore o gli sportelli fisici.

• Mercato tutelato: la bolletta rateizzabile deve contenere le informazioni necessarie per inoltrare la richiesta. Invia la tua domanda al venditore entro 10 giorni dalla scadenza di pagamento della bolletta. Se la richiesta viene fatta in ritardo, il venditore avrà facoltà di decidere se concedere o meno la rateizzazione.

Ricorda:

• Leggi attentamente il tuo contratto e le tue bollette per verificare se sussistono i requisiti per la rateizzazione del gas.

• Invia la richiesta di rateizzazione entro i termini previsti.

• Se hai dubbi o necessiti di assistenza, contatta il tuo fornitore di energia elettrica e gas.

Con la rateizzazione, puoi superare i momenti di difficoltà economica senza dover rinunciare al servizio essenziale del gas.